O objetivo é criar um padrão de trabalho para tratar de maneira organizada e padronizada as demandas referentes a altração de requisitos melhorando a qualidade do produto desenvolvido.

Entende-se como solicitação de mudança toda demanda de alteração de requisito que ocorrer durante a execução do projeto. Esta alteração pode estar relacionada a uma mudança de requisito ou inclusão de novos, o que pode alterar o escopo do projeto.

Para determinar se esta solicitação altera o escopo do projeto deve-se analisar a matriz de rastreabilidade verificando se ocorre propagação de impacto na matriz caso a alteração seja feita.

Para verificar esta propagação deve-se fazer a seguinte análise: identifique, na matriz de rastreabilidade, todos os pontos de impacto do requisito a ser alterado/incluído. Se algum destes pontos de impacto também tiver que ser modificado, então o Processo de Solicitação de Mudança deve ser executado.